售后效劳质量允许 随着国家市场经济的深入生长,市场的竞争日趋强烈,用户对产品的要求也越来越高,并且对售后效劳方面的要求也越来越多,为此我公司质量治理部分为顺应市场生长的要求专门设立售后效劳组、配备了多名专职效劳的职员认真处理我公司产品售后效劳事宜。为此我公司完全可以做到:
产品配发磨练及格证书和适量的使用说明书,以确保用户能准确装置使用我公司产品。
我公司包管出厂的产品均凭证有关国家标准生产和磨练,缺乏格的产品一定不出厂。包管严酷推行、兑现产品三包,严酷执行国家工业产品售后效劳有关划定,对出厂产品自觉货日起的十 二个月,在产品说明书划定的正常操作条件下,我公司将认真保质期内产品质量完好。
用户对我公司产品提出质量异议,公司包管在接到用户提出异议后,24小时内作来由置意见。若需现场解决的,包管派出手艺效劳的职员,并做到质量问题不解决效劳的职员不撤离。对每件用户反响的产品质量问题及处理效果我公司予以存档。